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Betrug

Die Seite gibt vor, ein offizielle MICROSOFT-Support zu sein. Unter Vortäuschung falscher Tatsachen, wird der Webbrowser blockiert, so dass man diesen weder schließen, noch andere Aktivitäten durchführen kann.
Über den Task-Manager lässt sich der Browser zwar schließen, bei erneutem öffnen wird jedoch die Spam-Seite erneut geladen. Erste Abhilfe kann mit einem Add-Block-Programm mit individueller Liste geschaffen werden. Dennoch sollte man in einschlägigen Foren sich Rat suchen.

Nicht anrufen, das sind Scammer

Versuchte Support Abzocke aus indischem Callcenter. Gab an erst helfen zu wollen, nannte normale Warnhinweise im Ereignisprotokoll Angriffsversuche, hat in der Kommandozeile "tree" ausgeführt um Belastung zu simulieren. Hat dann probiert ein 2 Jahres Abo sicherheit zu verkaufen für 399 euro, nachdem ich abgelehnt hab hat er probiert syskey auszuführen. In dem Moment hab ich das Netzwerkkabel gezogen, ich wollte eigentlich nur mal sehen, was er so macht.
Falls der Browser gesperrt wird und die Nummer anzeigt, einfach per Taskmanager schließen und auf keinen Fall dort anrufen. Falls die Remotesoftware installiert wurde, das Windows neu aufsetzen.
mfg

Mein Vater hat mir eben von diesem hier beschrieben Vorfall erzählt. Blöderweise ist mein Vater drauf reingefallene. Hat dieses Sicherheitsprogramn installiert und leider sämtliche Daten zur Begleichung des sogenannten Schadensaufwand und Kosten für das Sicherheitsprogrammes zu begleichen.
Kann mir jemand sagen, ob oder wie wir aus dieser Nummer wieder rauskommen?? Ich arbeite auch viel mit dem Rechner, online Banking etc.
Am besten jegliche Daten ändern, richtig??

Eine Seite wurde bei mir blockiert. Ich schlage daher vor, den
Spieß umzudrehen und die kostenlose Hotline mit Anrufen zu bombardieren

remote software citrix / go2assist wurde installiert

Tech Support Scam!
Installiert eine Remote-Zugangs-Software zu "Wartungszwecken" und bietet ein kostenpflichtiges Security-Abonnement an.
Umgehend sollte der Rechner vom Netz genommen werden und alle sicherheitsrelevanten Zugangsdaten geändert werden (Online-Banking, Amazon, eBay, Email, etc...)

habe diese nummer gewählt und wurde zu einen abschluß vertrag gedrängt.zum glück nicht abgeschlossen

Das sind üble Abzocker! Nicht anrufen!

Unfassbar! Erst piepte der Laptop mit einem Warnhinweiß. Da angerufen, war auc etwas in Panik. Am Anfang hat er ganz freundlich geholfen, aber mit der Zeit immer mehr Druck aufgebaut. Er hat einen zu einer schnellen Entscheidung gedrängt und es so dargestellt, dass man keine andere Wahl hat. Paar Tage später wird man mit anrufen bombardiert. Dann sprichst du ihn auf deinen Verdacht mit dem Betrug an, schon ist Schluss mit Höflichkeit und droht mit einem Anwalt. Auf einmal gibt es auch noch eine zusätzliche Möglichkeit, die es Tage vorher nicht gegeben hat. Erst hieß es 300€ + Mehrwertssteuer, Tage später nur noch 100€. Und Hochdeutsch ist auch etwas anderes. Der Mann hat nach einem Inder geklungen, hatte aber einen deutschen Vornamen, natürlich ohne Nachnamen.